ヘルプ
CosCat をご利用いただく中でよくあるご質問をまとめました。質問を選ぶと回答が表示されます。
アカウント・ログイン
登録するにはどうすればいいですか?
新規登録ページでメールアドレスとパスワードを入力し、利用規約とプライバシーポリシーに同意してください。入力したアドレスに認証メールが届くので、メール内のリンクを開いて認証を済ませるとログインできます。
認証メールが届きません。
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。登録直後の画面には「認証メールを再送信」ボタンがあります。その画面を離れてしまった場合は、登録したメールアドレスでログインし、表示される「メール認証へ進む」から再送信できます。認証リンクには有効期限があるので、切れていたら再送信してください。メールアドレスを間違えて登録した場合は、正しいアドレスで新規登録し直してください。
パスワードを忘れてしまいました。
ログインページの「パスワードをお忘れですか?」を押すか、パスワードのリセットページを開いて、登録したメールアドレスを入力してください。リセット用のメールが届くので、メール内のリンクから新しいパスワードを設定します。リンクには有効期限があるので、切れていたらもう一度申請してください。
パスワードを変更するには?
ログイン後、「マイページ」→「アカウント設定」で「パスワード変更」を開き、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。変更後は新しいパスワードでログインし直してください。
ログイン用のメールアドレスを変更するには?
「マイページ」→「アカウント設定」で「メールアドレス変更」を開き、新しいアドレスと現在のパスワードを入力します。新しいアドレスに確認メールが届き、メール内のリンクを開いた時点で切り替わります。その後は新しいアドレスでログインし直してください。切り替えが完了すると、以前のアドレスにもお知らせが届きます。身に覚えがない場合は、お知らせ内の取り消しリンクを開き、すぐにパスワードを変更してください。
アニメを探す
評価
作品を評価するには?
作品ページの「評価する」欄で星をクリックして点数を付け(星が多いほど高評価です)、「評価を投稿」を押してください。評価にはログインが必要です。
コメントは必須ですか?あとから直せますか?
必須ではなく、点数だけでも投稿できます。書く場合は、入力欄の下に文字数が表示されます。あとから直すときは、同じ欄で編集して「評価を更新」を押してください。
視聴状況はどうやって記録しますか?
星の下にあるメニューから視聴状況を選べます。選ぶとすぐに保存され、先に評価する必要はありません。
「まだ評価がありません」と表示されるのはなぜですか?
「CosCat 評価」は、その作品にユーザーが付けた点数の平均です。まだ誰も評価していない作品には「まだ評価がありません」と表示されます。
レビュー
レビューを書くには?
作品ページの「レビュー」欄にある「レビューを書く」を押してください(ログインが必要です)。タイトルは必須で、本文はエディターで書きます。書きかけは下書きとして保存でき、本文が規定の文字数に達すると公開できます。
公開したレビューがほかの人に表示されないのはなぜですか?
レビューは公開前に審査があり、承認されると作品ページに表示されます。承認済みのレビューでも、タイトル・サブタイトル・本文を編集すると再審査になります。
プロフィール
表示名・アバター・自己紹介を変えるには?
ログイン後、「マイページ」の「プロフィール」で表示名や自己紹介などを変更できます。アバター画像は「アバター」からアップロードしてトリミングできます。
ハンドルは変更できますか?
できます。「プロフィール」の「ハンドル」を変更すると、プロフィールページのURLも変わります。変更後 30 日間は再変更できないので、保存する前につづりをよくご確認ください。